Bài 1 – Phần 1.1: Tổng quan về quản lý và quản lý chất lượng bệnh viện _ Final
https://www.youtube.com/watch?v=1K8rcnJ7wvM&list=PLgonaXMGmmR0rAX1gC4dXnGF9Vc49huk8
Bài 1 – P2 Giới thiệu mô hình quản lý chất lượng toàn diện TQM
Bài 2 – Phần 1: Bước 1: Xác định vấn đề cần cải thiện
https://www.youtube.com/watch?v=W7E4JAGE47A&list=PLgonaXMGmmR0rAX1gC4dXnGF9Vc49huk8&index=4
Bài 2 – Phần 2: Bước 2: Đánh giá tình hình
https://www.youtube.com/watch?v=W7E4JAGE47A&list=PLgonaXMGmmR0rAX1gC4dXnGF9Vc49huk8&index=4
Bài 3 – Phần 1: Bước 3: Phân tích vấn đề
Bài 3 – Phần 2: Bước 4: Lựa chọn giải pháp và viết kế hoạch hoạt động
https://www.youtube.com/watch?v=UX3bw-2jJ_E&list=PLgonaXMGmmR0rAX1gC4dXnGF9Vc49huk8&index=7
Bài 4 – Phần 1: Bước 5,6,7: Kết quả, chuẩn hóa và xây
https://www.youtube.com/watch?v=UEc46EA7VeU&list=PLgonaXMGmmR0rAX1gC4dXnGF9Vc49huk8&index=8